Apa perbedaan antara agen perjalanan dan operator tur?

[ad_1]

Agen perjalanan dan operator tur biasanya merupakan dua penyedia layanan terpisah yang menangani bagian perjalanan yang berbeda, tidak selalu eksklusif tetapi perbedaannya terletak pada layanan yang mereka berikan.

Dari sudut pandang konsumen, perubahan besar terjadi pada tahun 1992, sejak saat itu siapa pun yang menyediakan layanan perjalanan bertanggung jawab berdasarkan bagian mereka dan keuntungan yang diharapkan yang mereka harapkan. Ini merupakan perkembangan besar bagi pihak konsumen karena tanggung jawab keuangan dari potensi kewajiban sekarang dibagi ke masing-masing pihak yang bertanggung jawab.

Operator tur memberikan layanan lebih rinci yang Anda butuhkan dari setiap hal kecil selama kunjungan. Ini mungkin tidak tampak seperti banyak perbedaan tetapi kedua belah pihak berada di ujung yang berbeda jika ada kewajiban dll, karena agen perjalanan tidak memiliki banyak risiko di seluruh perjalanan, karena mereka hanya alat transportasi, jadi mereka mengambil komisi untuk layanan mereka. Jika terjadi ketidakpuasan atau masalah, mereka mungkin tidak menghadapi tuntutan hukum yang besar karena mereka bukan penjual utama.

Perbedaan utama antara rentang itu. Agen perjalanan menyediakan layanan khusus kecuali seseorang meminta untuk menangani hal-hal lain, mereka bekerja sebagai berikut antara maskapai penerbangan dan pelancong. Agen perjalanan diharapkan memiliki bisnis untuk sebagian besar di dalam kantor mereka sendiri dan tidak memiliki kepentingan dalam mengelola tur, atau mereka tidak terikat dengan fasilitas dan layanan yang sebenarnya.

Perbedaan antara agen dan operator tur juga dapat dilihat pada metode pembayaran. Agen diberikan komisi untuk layanan mereka untuk hal-hal normal seperti tiket pesawat dll. Tagihan agen seringkali sangat kecil dibandingkan.

Layanan dari operator tur dan agen perjalanan sebagian besar terkait, sehingga beberapa organisasi mulai melakukan kedua kegiatan tersebut. Namun hal ini jarang terjadi karena tugas seorang tour operator sangat besar dibandingkan dengan travel agent.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button
Close
Close