Teknologi

Transformasi digital adalah tentang manusia, bukan teknologi

[ad_1]

Menurut sebuah artikel di The Economist, “memompa layanan berbasis data ke lebih banyak aspek daripada sebelumnya dalam hidup” akan menjadi konsekuensi paling jelas dari pandemi Covid-19 yang sedang berlangsung. Transformasi digital diharapkan menjadi lebih penting bagi bisnis di masa depan segera.

Sebuah survei tahun 2019 terhadap CEO, manajer, dan beberapa eksekutif senior menemukan bahwa kekhawatiran nomor satu mereka adalah risiko yang terlibat dalam transformasi digital. Namun, 70% dari inisiatif mereka terhadap proposal ini gagal mencapai tujuan mereka. Dari $1,3 triliun yang dihabiskan untuk upaya baru pada tahun 2019, sayangnya, $900 miliar terbuang sia-sia.

mengapa?

Pada dasarnya, tim transformasi digital gagal, terlepas dari potensi pertumbuhan dan peningkatan efisiensi, karena orang-orang tidak memiliki pola pikir transformasi. Dengan praktik organisasi yang cacat, sangat sulit untuk berubah sepenuhnya. Selain itu, digitalisasi akan memperbesar ketidaksempurnaan, hanya untuk membuatnya tampak lebih besar.

Apa itu transformasi digital?

Saat Anda memperkenalkan sistem baru ke dalam sebuah organisasi, jelas bahwa Anda sedikit berlebihan dalam rencana implementasi, spesifikasi, dan penghitungan.

Perubahan digital adalah salah satu proses paling penting saat ini, memastikan bahwa organisasi relevan serta menguntungkan di pasar yang kompetitif ini.

Proses ini melibatkan penggabungan teknologi dan layanan inovatif ke dalam praktik bisnis yang ada dan perampingan operasi. Idenya adalah untuk meningkatkan dan menambahkan nilai lebih pada produk akhir. Ini termasuk menambahkan alat dan aplikasi baru, penyimpanan data, pencatatan informasi, dan banyak teknologi baru.

Ini, tentu saja, sisi digital. Namun, jika Anda belum memikirkannya, kita berbicara tentang “transformasi”, yang berarti menawarkan cara-cara inovatif untuk bekerja dengan tim yang ada.

Sulit, benar!

Siapa pun akan bersedia membeli seperangkat suite digital baru dengan gadget terbaru, tetapi siapa yang akan mengelolanya? Kuncinya di sini adalah memastikan talenta atau orang-orang di dalamnya dan budaya perusahaan siap untuk beradaptasi. Transformasi yang berhasil adalah manajemen perubahan, dan orang-orang hanya dapat mewujudkannya.

Libatkan tim Anda

Setiap perubahan itu sulit. Jika Anda ingin membuat perubahan besar dalam organisasi Anda, Anda perlu memastikan semua orang bersama Anda, bukan hanya tim kepemimpinan Anda. Ya, Anda tidak dapat membiarkan tim membuat keputusan besar untuk organisasi, tetapi melibatkan tim Anda dalam suatu proses dapat memberikan hasil yang lebih baik.

Sebuah studi McKinsey menunjukkan bahwa sementara 84% CEO berdedikasi untuk perubahan transformasional besar, hanya sekitar 45% karyawan garis depan yang setuju. Jelas bahwa menghubungkan titik-titik merupakan hambatan mendasar untuk memberlakukan strategi yang sukses.

Ada banyak cara untuk mencapai ini:

• Ambil umpan balik dari tim tentang perubahan yang telah Anda terapkan

• Menjaga tim Anda tetap up to date dengan strategi eksekusi

• Memotivasi tim dengan pemasaran internal untuk meyakinkan anggota tim yang paling ragu-ragu tentang teknologi baru

Pergeseran ke lanskap digital dapat bermanfaat bagi organisasi, tetapi hanya jika setiap anggota tim setuju dan menerima perubahan tersebut. Pastikan Anda memiliki tim transformasi digital positif yang memahami mengapa mengadopsi teknologi baru itu penting dan manfaatnya.

Investasikan dan latih tim Anda

Transformasi digital akan memiliki rintangan. Beberapa anggota tim mungkin tidak paham teknologi seperti yang lain. Namun, Anda tidak bisa meninggalkan mereka. Untuk meningkatkan mereka ke level ini, banyak pelatihan diperlukan untuk membantu mereka beradaptasi dengan teknologi dan alat terbaru.

Ingatlah bahwa orang memiliki cara belajar yang berbeda juga, dan kecepatannya mungkin berbeda. Misalnya, beberapa anggota tim mungkin memahami konsep dalam satu sesi percobaan, sementara yang lain mungkin memerlukan beberapa hari pelatihan untuk menguasai teknologi baru.

Cobalah berbagai materi pelatihan, seperti kursus online dan pembelajaran langsung, dan berikan mereka keleluasaan untuk memilih bagaimana mereka ingin belajar.

Perlu beberapa waktu untuk mempelajari cara menggunakan teknologi baru untuk mencapai hasil yang lebih baik, terutama bagi anggota tim yang tidak memiliki kecenderungan alami terhadap teknologi. Berinvestasi dalam pelatihan adalah cara yang pasti untuk memanfaatkan perubahan ini.

Kerangka kerja transformasi digital tidak mengubah segalanya

Kerangka Transformasi Digital bukan tentang mengubah semuanya sekaligus.

Saat Anda mulai bekerja, drifting itu mudah. Namun, penting untuk mengetahui teknik mana yang harus diadopsi. Anda mungkin mempertimbangkan apa yang menurut karyawan lebih mudah dilakukan, dan selektif dalam memilih metode terbaik.

Apa pun yang bersinar tidak lebih baik. Ketika Anda berencana untuk mengubah proses bisnis Anda secara digital, yang harus Anda lakukan hanyalah menyederhanakan proses kerja dan membuat anggota tim Anda lebih mudah. Jadi, jangan dibuat rumit. Jika Anda ragu tentang perubahan tersebut, konsultasikan dengan kru garis depan.

Misalnya, jika Anda ingin mengadopsi platform komunikasi online baru, tetapi tidak dapat memilih antara Zoom, Teams, dan Slack, konsultasikan dengan karyawan Anda dan dapatkan pendapat mereka.

Perluas visi Anda

Anda tidak memiliki penglihatan rabun dalam hal metamorfosis. Layanan transformasi digital bertujuan untuk membuat hidup lebih sederhana dan lebih baik. Strategi transformasi yang sukses adalah tentang memperkenalkan perubahan baru pada bisnis agar lebih efisien dan mengurangi beban kerja karyawan.

Jika diterapkan dengan benar, revolusi digital ini dapat meningkatkan praktik kerja, meningkatkan nilai pelanggan, dan mengurangi beban kerja dalam tim. Jika gerakan digital Anda tidak memengaruhi semua kotak, ada sesuatu yang salah.

Membawa perubahan langsung dari atas

Konsep perubahan akar rumput sudah terbukti dengan sendirinya. Namun, pada kenyataannya, perubahan lebih mungkin terjadi jika diarahkan langsung dari atas. Sekali lagi, ini tidak mengacu pada struktur hierarkis atau otokratis atau budaya yang melahirkan ketakutan. Ini berarti kepemimpinan, transformasional dan transaksional.

Dalam hal perubahan digital, makna dasarnya adalah bahwa tidak ada perubahan besar atau bahkan peningkatan organisasi yang dapat terjadi kecuali Anda memilih dan mengembangkan pemimpin senior untuk memulai. Sangat jelas bahwa kepemimpinan, baik atau buruk, mengalir untuk mempengaruhi setiap aspek organisasi. Satu-satunya faktor yang menentukan efektivitas transformasi organisasi adalah CEO atau pemimpin tertinggi organisasi. Tentu saja, industri, budaya, konteks, warisan, orang, dan teknologi nyata penting, sama seperti sumber daya lainnya.

Namun, hal-hal ini sangat mirip di antara para pesaing, sedangkan nilai-nilai, pola pikir, integritas, dan kompetensi sebagian besar pemimpin hebat menonjol sebagai faktor pembeda utama. Tak perlu ditambahkan, semua yang ada di organisasi bisa ditiru, tapi bukan bakat. Jadi, berinvestasilah pada talenta terbaik untuk dampak yang lebih besar, di situlah Anda akan mendapatkan nilai paling banyak.

pikiran terakhir

Teknologi adalah tentang melakukan banyak hal dengan sumber daya minimal, namun peringkat hanya efektif ketika teknologi dipasangkan dengan keterampilan manusia terbaik. Seperti gangguan teknologi yang otomatisasi dan menghapus pekerjaan lama, itu telah menciptakan lebih banyak pekerjaan. Inilah tepatnya mengapa inovasi juga disebut “penghancuran kreatif”. Setiap aspek kreatif dari inovasi tergantung pada orang. Jadi, memanfaatkan kemampuan adaptasi manusia untuk meningkatkan dan mengasah keterampilan tenaga kerja dapat meningkatkan teknologi dan manusia secara bersamaan. Sederhananya: Inovasi hebat tidak akan relevan jika kita tidak memiliki tenaga kerja terampil yang cukup untuk menerapkannya, dan pikiran manusia yang paling menginspirasi akan kurang berguna jika tidak terhubung dengan teknologi. Arti dasarnya adalah – ketika para pemimpin ingin berinvestasi dalam teknologi baru, mereka harus mempertimbangkan untuk berinvestasi pada orang-orang yang membuat teknologi itu berguna.

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button